# Knowledge Base ### ** ****English Scholarship** **المنحه متوقفه حالياً نظام العضويات فقط اللي بنسلز عليه المعلومات للمعرفه فقط **
#### **Package**** Number 1 ** ##### الرسوم الادارية = ٦٥٥ ##### المدة = ٣ شهور ##### عدد المستويات = ٦ ##### المستوى ##### A1 - A2 | #### **Package ****Number 2 ** ##### الرسوم الادارية = ١٣١٠ ##### المدة = ٦ شهور ##### عدد المستويات = ١٢ المستوى A1 : B2 | #### **Package**** Number 3 ** ##### الرسوم الادارية = ١٩٦٠جنية ##### المدة = ٩ شهور ##### عدد المستويات = ١٨ مستوى المستوى = A1 : C2 |
**اجباري**** ** ##### \*\* المادة العلمية لكورس الإنجليزي = ١٦٥ لكل ٣ مستويات ##### \*\* اختبار كل ٣ مستويات لغة انجليزية = ٦٠ جنيه ##### \*\* سعر الشهادة = ٢٧٥ | **بناء على طلب العميل (اختياري)** ##### - سعر تغيير الجروب = ٣٠ جنيه ##### - سعر تغيير الفرع = ٤٠ جنيه ##### - عمل افادة حضور = ٥٠ جنيه ##### - سعر التأجيل = ٢٥ جنيه لكل شهر ##### - تحديد المستوى = ٦٠ جنيه ##### - إعادة المستوى = ٥٠ جنيه ##### - سعر إعادة القيد بعد الفصل = ٥٠ جنيه |
##### **سياسة المواعيد** | ##### - تنقسم مواعيد الحضور الى الحضور مرتين أسبوعيا ( ساعتين للمحاضرة ) أو يوم واحد في الأسبوع سبت او ثلاثاء أو جمعه ( 4 ساعات للمحاضرة ). ##### - يحق للعميل الاختيار ما بين الحضور يومين في الأسبوع او يوم في الأسبوع ( دون تحديد الايام ). ##### - يحق للعميل الحضور ما بين الفترة .الصباحية ( من ٩ صباحاً حتي ٢ مساءاً ) او الفترة المسائية ( من ٢ مساءاً الي ١٠ مساءاً ) دون اختيار ساعه محددة. |
**سياسة الانتظار** | ##### - ينتظر العميل مدة معينة لبدء التدريب تحدد من خلال الفرع وقت الحجز و يتم تجديد نفس المدة في حالة عرض مواعيد لبدء الكورس علي العميل و رفضها من خلاله. |
**سياسة التأخير ** | ##### - يحق للعميل التاخير بحد اقصي مدة ٢٠ دقيقة من وقت بدء المحاضرة. |
**سياسة الاعتذار** | ##### - يحق للعميل الاعتذار عن حضور ٥ محاضرات علي مدار الكورس ، ولا يجوز الاعتذار عن محاضرتين متتاليتين او محاضرتين في نفس المستوي او الاعتذار بعد محاضرة غياب |
**سياسة الفصل ** | ##### - يتم فصل الطالب في حالة ##### - الغياب ٣ مرات متتاليه او ٥ مرات منفصله علي مدار الكورس ، و يحق له عمل إعادة قيد لاستئناف الكورس. - في حالة تجاوز مدة التأجيل - في حالة الانقطاع عن الكورس لمدة ٦ شهور، يتم الغاء الكورس ويسقط حق العميل في الكورس كاملا. |
**شروط الاسترداد** | ##### 1**- ****خلال ٤٨ ساعة** من الحجز عن طريق الاتصال بخدمة العملاء او من خلال الفرع – يتم خصم نسبة ١٠٪ من القيمة الاصلية للكورس و يتم الاسترداد بعد ١٠ أيام من طلب الاسترداد. ##### **2- ****انتهاء المنحة :** - الاسترداد يكون بعد مرور ٦ اشهر من تاريخ حجز الشهادة النهائية للكورس - يتم الاسترداد بخصم نسبة ١٥٪ من القيمة الاصلية للكورس و يتم بعد ١٠ أيام من الطلب في أقرب موعد متاح للاسترداد حسب الأولوية. - يتم الاسترداد باحضار اصل ايصال الحجز للكورس . - عدم وجود أي حالة فصل للطالب بسبب الغياب او تأجيل اكتر من ٣ شهور. - الاسترداد يكون للباقة الثانية و الثالثة فقط. |
**شروط تغيير الميعاد – الفرع** | ##### - دفع قيمة الطلب المقدم . ##### - يتم السماح بالتغيير في بداية كل مستوي جديد او بعد ظهور نتيجة امتحان المرحلة. |
**شروط تقديم الحصول علي الشهادة** | ##### - عدم وجود أي مستحقات مالية ( مبلغ تأمين او مادة علمية او رسوم امتحانات ). ##### - التأكد من النجاح في امتحان المرحلة. ##### - دفع قيمة رسوم الشهادة . ##### - يتم استلام الشهادة بعد اسبوعين من تقديم طلب الحصول عليها. |
**طلب تغيير المحاضر** | ##### - يتم في حالة وجود سبب مقنع وكافي وبناءا علي رغبة العميل عن طريق الفرع و يتم الرد عليها خلال ٤٨ ساعه . |
**سياسات عامة** | ##### - الشركة غير ملزمة بتوفير محاضر معين للطالب . ##### - يحق للشركة القيام بضم المجموعات التي يقل عدد الحضور فيها عن الحد الادني المقرر لكل مجموعه من قبل الإدارة و يحق للعميل تغيير الميعاد بدون رسوم. ##### - في حاله عمل شغب او أي تصرفات تضر بالعملية التعليمية او خارج حدود الاداب العامه يتم الغاء الحجز و يتم الغاء الكورس للعميل دون الحق في استرداد المبلغ. |
##### ٤٥٠ جنية | ##### طالب جديد |
##### ٣٥٠ جنية | ##### طالب حالي |
##### ١٧٠ جنية | ##### ماتريال |
##### ٣٠٠٠ جنية | ##### **سعر الكورس** |
##### ١٢٠ ساعة | ##### **مدة الكورس** |
##### ٨٠ محاضرة | ##### **عدد المحاضرات** |
##### ٤٠ محاضرة المتدرب هو اللي هيشتغلها | ##### **المحاضرات العملية** |
##### مدينة نصر - المعادي - العباسية | ##### **الكورس متاح في فروع** |